Información clave

  1. ¿Qué está sucediendo en esta demanda?

    Un grupo de personas presentó una demanda colectiva contra JUUL Labs, Inc. y personas y entidades relacionadas y Altria. Estos Demandantes reclamaron que Altria fue parte de una empresa que engañó a los consumidores con respecto a la adicción y seguridad de los productos JUUL, lo que les hizo pagar más de lo que habrían tenido que hacerlo si se hubiera proporcionado información precisa. Los Demandantes alegan que la empresa de la que Altria formaba parte se comercializaba ilegalmente a menores. Altria niega estas acusaciones.

    En una conciliación anunciada en diciembre de 2022, JUUL Labs, en su propio nombre, sus directores y ejecutivos, y otras entidades (en conjunto denominadas JULL) han acordado pagar $255 millones para resolver reclamaciones en su contra. Ahora, los demás demandados, Altria y las empresas relacionadas, han acordado pagar $45 millones adicionales para resolver las reclamaciones restantes en el caso.

    El grupo de personas a las que JUUL y Altria han acordado pagar se denomina Grupo de Demandantes de la Conciliación e incluye a todas las personas que compraron productos JUUL en tiendas minoristas o directamente en línea a JUUL antes del 7 de diciembre de 2022. Si usted está en este grupo y desea recibir el pago, debe presentar una reclamación. Si ya envió una reclamación para la primera conciliación que involucra a JULL, no necesita enviar nada más para recibir el pago de la nueva conciliación que involucra a Altria. Si usted no ha presentado una reclamación anteriormente, puede hacerlo enviando un formulario de reclamación al Administrador de la Conciliación por correo postal o presentando una reclamación en este sitio web aquí.

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  2. ¿Cuáles son mis opciones?

    Si usted es miembro de uno o más de los Grupos, tiene los siguientes derechos y opciones disponibles para usted.

    Derecho legal Descripción
    Presentar una reclamación para recibir un pago de la Conciliación

    Para recibir un pago de la Conciliación de Altria, usted debe presentar una reclamación.

    Solo tiene que presentar una reclamación para recibir el pago de las conciliaciones en la Demanda. Si usted ya envió una reclamación para la primera conciliación, NO necesita enviar nada más para recibir el pago de la nueva conciliación.

    Si usted compró directamente en el sitio web de JUUL y no ha presentado una reclamación anteriormente, debería recibir un correo electrónico o una tarjeta postal que indique el importe de la compra registrado a su favor, que incluya un código de reclamación específico para usted. Puede devolver la tarjeta postal por correo o realizar una reclamación en línea aquí

    Para recibir un pago en la Conciliación, debe presentar una reclamación hasta el 5 de febrero de 2024.

    No hacer nada

    Si no hace nada, usted permanecerá en el Grupo de Demandantes y estará obligado por la Conciliación. Si no presentó una reclamación antes y no la presenta ahora, no recibirá dinero de la Conciliación. Para obtener más detalles sobre los tipos de reclamaciones cubiertas por la Demanda, consulte la Pregunta frecuente 8.

    Excluirse de la Conciliación

    Puede excluirse del Grupo de Demandantes (también conocido como optar por no participar) si desea demandar a Altria por reclamaciones similares a este caso. Si anteriormente usted optó por la exclusión de la primera conciliación y también desea excluirse de esta nueva conciliación, debe enviar un nuevo formulario de exclusión.

    Si opta por excluirse del Grupo de Demandantes, usted conservará su derecho a demandar a Altria, pero no será elegible para recibir dinero de la Conciliación de Altria (aunque aún puede recuperar dinero de la Conciliación de JUUL si presentó una reclamación).

    Si está considerando presentar una reclamación por separado contra Altria, usted debe consultar a su propio abogado quien puede asesorarle sobre las fechas límites para presentar su reclamación.

    La fecha límite para excluirse es el 5 de febrero de 2024.

    Optar por volver a la Conciliación

    Si optó por excluirse de la Conciliación de JUUL en este caso, usted tiene la oportunidad de optar por volver a participar ahora que el resto de la demanda se ha resuelto. Si desea optar por volver a la Conciliación de JUUL, debe notificarlo al Administrador de la Conciliación por escrito mediante la información de contacto en la Pregunta frecuente 24.

    Objetar la Conciliación

    Si es miembro del Grupo de Demandantes y no se excluye de la Conciliación de Altria, usted puede objetar la Conciliación de Altria si no le gusta alguna parte de esta.

    Puede encontrar más detalles sobre cómo objetar la Conciliación de Altria en la Pregunta frecuente 20.

    La fecha límite para objetar es el 6 de febrero de 2024.


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  3. ¿Cuáles son las fechas más importantes?

    La fecha límite para presentar una reclamación por el pago de la Conciliación es el 5 de febrero de 2024 (la fecha límite ya ha pasado).

    La fecha límite para excluirse del Grupo de Demandantes o de algunas o todas las Demandas Colectivas en los Tribunales es el 5 de febrero de 2024 (la fecha límite ya ha pasado).

    La fecha límite para objetar la Conciliación es el 6 de febrero de 2024 (la fecha límite ya ha pasado).

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Información sobre la demanda

  1. ¿De qué trata esta demanda?

    La Demanda alega que los Demandantes pagaron más por los productos de JUUL de lo que habrían pagado si se hubiera proporcionado información precisa sobre la adicción y la seguridad de los productos, y que los productos de JUUL se comercializaron ilegalmente a menores.

    Los Demandantes también alegan que JLI era una empresa dirigida por los demandados individuales durante todo el tiempo que se vendió JUUL, y por Altria durante una parte de ese tiempo. Los Demandantes alegan que la empresa engañó a los consumidores con respecto a la adicción y seguridad de los productos de JUUL, y que la empresa de la que Altria formaba parte comercializaba ilegalmente con menores.

    Una copia de la Demanda está disponible en la página Documentos.

    Altria niega estas acusaciones y afirma que no infringió ninguna ley.

    El Tribunal no ha decidido si algún Demandado violó alguna ley. Este sitio web no es una opinión del Tribunal sobre si los Demandantes o los Demandados tienen razón.

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  2. ¿Por qué existe una conciliación?

    Tras la primera conciliación con JLI, el otro demandado, Altria y los Demandantes acordaron la Conciliación de Altria para permitir a los miembros del Grupo de Demandantes recibir dinero y evitar los costos y riesgos del juicio contra Altria. Como resultado de la Conciliación de Altria, los miembros del Grupo de Demandantes que presenten reclamaciones válidas (o que lo hayan hecho anteriormente) recibirán pagos monetarios sin demoras indebidas. Los Demandantes y sus abogados consideran que la Conciliación de Altria es lo mejor para todos los miembros del Grupo de Demandantes.

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  3. ¿Qué Demandados están en la primera conciliación y cuáles están en la nueva?

    La primera conciliación anunciada en diciembre de 2022 exonerará las reclamaciones contra JLI, sus ejecutivos y directivos, fabricantes de productos de JUUL, vendedores de productos de JUUL y otras personas y entidades identificadas en el primer Settlement Agreement.

    Esta segunda conciliación exonerará las reclamaciones contra Altria y sus entidades relacionadas, incluidas Altria Group, Inc., Altria Client Services LLC, Altria Enterprises, LLC, Altria Group Distribution Company, Philip Morris USA, Inc. Esta nueva conciliación incluye a todos los demás demandados en la demanda y resolverá el caso completamente.

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  4. ¿Qué sucede a continuación en esta demanda?

    Si el Tribunal aprueba la Conciliación de Altria, se pagará a los miembros del Grupo de Demandantes que presentaron reclamaciones, y todas las reclamaciones de los miembros del Grupo de Demandantes contra Altria serán desestimadas.

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  5. ¿Qué efecto tiene este caso en las reclamaciones por lesiones personales?

    El Grupo de Demandantes alega perjuicio económico a los compradores de JUUL, en cuanto a que fueron engañados por JULL y pagaron más por los productos de JULL de lo que habrían pagado de otro modo, o que los productos de JUUL no habrían sido comprados si no hubieran sido comercializados a menores.

    El Grupo de Demandantes no alega lesiones personales, el daño a la salud o el bienestar sufrido por personas que utilizaron los productos de JUUL. Si usted ha presentado reclamaciones por lesiones personales, puede ser elegible para recuperar una compensación como parte de las conciliaciones por separado a la que se haya llegado para resolver las reclamaciones por lesiones personales en la Demanda. Las fechas límite y otra información importante con respecto a esa conciliación por separado se incluyen en la orden del tribunal aquí ubicada en la página Documentos. Comuníquese con su abogado si tiene alguna pregunta.

    Debe consultar a su propio abogado pronto sobre cualquier reclamación por lesiones personales que pueda tener porque es posible que no haya cumplido con la fecha límite para iniciar una demanda por sus lesiones personales.

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Los términos completos de la Conciliación

  1. ¿Cómo sé si soy miembro del Grupo de Demandantes?

    El Grupo de Demandantes incluye a todas las personas que compraron, en los Estados Unidos, un producto de JUUL en un establecimiento minorista físico o en línea antes del 7 de diciembre de 2022.

    Si está en este grupo, es miembro del Grupo de Demandantes y debe presentar una reclamación para recibir un pago.

    Nota: Usted no es miembro del Grupo de Demandantes en los siguientes casos:

    • Usted compró el/los producto(s) de JUUL solo a otra persona que no es un minorista; o
    • Usted es un Demandado, uno de sus empleados, directivos, directores, representantes legales, herederos, sucesores y subsidiarias o empresas afiliadas de propiedad total o parcial; o
    • Usted es un funcionario judicial asignado a este caso o un miembro de su familia inmediata, o personal judicial asociado; o
    • Usted opta oportuna y adecuadamente por excluirse del Grupo de Demandantes.

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  2. ¿Qué productos se discuten en la Conciliación?

    Los productos incluidos en las Conciliaciones son cualquier producto diseñado, fabricado, producido, publicitado, comercializado, distribuido o vendido por JUUL, o bajo el logotipo de JUUL, incluidos los cartuchos o dispositivos con la marca “JUUL”. Si compró estos productos antes del 7 de diciembre de 2022, usted forma parte del Grupo de Demandantes.

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  3. ¿Qué ocurre si todavía no estoy seguro de estar incluido en el Grupo de Demandantes?

    Si no está seguro de estar incluido en el Grupo de Demandantes, puede llamar al 1-855-604-1734 o enviar un correo electrónico a info@JUULClassAction.com. No se ponga en contacto con el Tribunal ni los Demandados.

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  4. ¿Cuáles son los beneficios de la Conciliación?

    Las dos conciliaciones suman un total de más de $300,000,000. En la primera conciliación, JUUL ha acordado pagar $255,000,000 para resolver las reclamaciones del Grupo de Demandantes. En la segunda conciliación, Altria ha acordado pagar $45,531,250 adicionales para resolver las reclamaciones restantes del Grupo de Demandantes. Los Miembros del Grupo de Demandantes que presenten una reclamación serán elegibles para recibir el pago de ambas Conciliaciones después de que se haya deducido el pago por servicios de los abogados y los gastos del caso.

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Opciones como Miembro del Grupo de Demandantes

  1. ¿Si soy Miembro del Grupo de Demandantes, ¿cuáles son mis opciones?

    Tiene tres opciones como miembro del Grupo de Demandantes. Usted puede presentar una (1) reclamación para recibir el pago de las Conciliaciones (no es necesario que presente una nueva reclamación si ya ha presentado una reclamación), (2) no hacer nada y permanecer en el Grupo de Demandantes de la Conciliación, o (3) excluirse del Grupo de Demandantes y conservar su derecho a demandar a Altria. Si no hace nada y no ha presentado previamente una reclamación, usted no recibirá un pago. También puede objetar cualquier parte de la Conciliación que no le guste, siempre y cuando no se excluya del Grupo de Demandantes.

      ...presento una reclamación? ...no hago nada? ...me excluyo del Grupo de Demandantes?
    ¿Recibiré dinero de la Conciliación si... No No
    ¿Estoy obligado por la Conciliación si... No
    ¿Puedo presentar mi propio caso para las reclamaciones específicas en la Conciliación contra JUUL y las personas y entidades con las que se llegó a un acuerdo en su nombre si... No No
    ¿Puedo continuar presentando una reclamación oportuna contra JUUL por lesiones personales si... * * *

    * Consulte la Pregunta frecuente 8 para obtener información adicional sobre las reclamaciones por lesiones personales.

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  2. ¿Debo hacer algo para recibir un pago? (La fecha límite ya ha pasado)

    SÍ. Para recibir el pago de las Conciliaciones, los Miembros del Grupo de Demandantes correspondientes DEBEN presentar una reclamación. Los Miembros del Grupo de Demandantes solo tienen que presentar una reclamación para recibir el pago de las dos Conciliaciones en este caso. Si usted ya presentó una reclamación para la primera conciliación, no necesita enviar nada más para recibir el pago de la conciliación de Altria.

    La fecha límite para presentar una reclamación para el pago de la Conciliación es el 5 de febrero de 2024. (La fecha límite ya ha pasado)

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  3. ¿Cómo presento una reclamación? (La fecha límite ya ha pasado)

    Los Miembros del Grupo de Demandantes correspondientes pueden presentar una reclamación en línea a través de este sitio web aquí. Si usted recibió un correo electrónico o una tarjeta postal sobre las Conciliaciones, puede hacer clic en el enlace del correo electrónico para presentar una reclamación o devolver la tarjeta postal. Los Miembros del Grupo de Demandantes también pueden obtener un formulario de reclamación en papel descargando una copia here, o comunicándose con el Administrador de la Conciliación con la siguiente información.

    In re JUUL Labs, Inc.
    Settlement Administrator
    P.O. Box 5730
    Portland, OR 97228–5730
    Phone 1-855-604-1734 (Toll-Free)
    email info@JUULClassAction.com

    No se aceptarán reclamaciones presentadas por terceros declarantes.

    La fecha límite para presentar una reclamación para el pago de la Conciliación es el 5 de febrero de 2024. (La fecha límite ya ha pasado)

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  4. ¿A cuánto ascenderá mi pago?

    Cada reclamación se basará en cuánto gastó cada reclamante en productos de JUUL en comparación con otros miembros del Grupo de Demandantes. Se desconoce cuánto recibirá cada reclamante en este momento porque depende de cuántas reclamaciones se presenten. Encontrará más información sobre cómo se calcularán los pagos en el Plan of Allocation.

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  5. ¿A qué renuncio al presentar una reclamación de la Conciliación?

    Si el Acuerdo de Conciliación de Altria se considera definitivo, usted eximirá a Altria de todas las reclamaciones identificadas en el Acuerdo de Conciliación. Esto significa que usted no podrá iniciar otra demanda, continuar otra demanda ni ser parte de ninguna otra demanda contra Altria, en busca de una indemnización por daños y perjuicios por compras de productos de JUUL durante el período de la demanda colectiva, excepto en cuanto a las reclamaciones afirmadas en In re Juul Labs, Inc. Antitrust Litigation, Case No. 3:20-cv-02345-WHO.

    El Acuerdo de conciliación de Altria está disponible here. El Acuerdo de Conciliación de Altria describe las reclamaciones exoneradas.

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  6. ¿Cuáles son las consecuencias de no hacer nada?

    Si no hace nada y permanece en el Grupo de Demandantes, entonces estará obligado por la Conciliación. Si no presentó una reclamación antes y no la presenta ahora, no obtendrá dinero de la Conciliación de Altria. Usted no podrá iniciar otra demanda, continuar otra demanda ni ser parte de ninguna otra demanda contra Altria en busca de indemnización por daños y perjuicios por compras de productos de JUUL durante el período de la demanda colectiva, excepto en cuanto a las reclamaciones afirmadas en In re Juul Labs, Inc. Antitrust Litigation, Caso n.° 3:20-cv-02345-WHO.

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  7. ¿Qué sucede si no quiero ser parte del Grupo de Demandantes?

    Puede excluirse del Grupo de Demandantes para los fines de la Conciliación de Altria. Si lo hace, conservará su derecho a demandar o continuar demandando a Altria y no será elegible para recibir el pago de la Conciliación de Altria.

    Si usted ya ha optado por excluirse de la primera conciliación y también desea excluirse de la conciliación de Altria, debe enviar otro formulario de exclusión.

    La información sobre cómo excluirse del Grupo de Demandantes se encuentra en la Pregunta frecuente 22.

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  8. ¿Cómo presento una objeción a la Conciliación? (La fecha límite ya ha pasado)

    Si usted es miembro del Grupo de Demandantes y no solicitó excluirse del Grupo de Demandantes a los fines de la Conciliación de Altria, puede oponerse a cualquier aspecto de la Conciliación, incluida la imparcialidad de la Conciliación, el Plan de asignación o las solicitudes de honorarios y gastos de los Abogados del Grupo de Demandantes.

    Si el Tribunal rechaza la aprobación de la Conciliación de Altria, no se pagará nada del dinero de la Conciliación de Altria a los integrantes del grupo y la demanda continuará en contra de Altria. Si el Tribunal rechaza su objeción, usted aún quedará obligado por los términos de la Conciliación de Altria.

    Para oponerse a la Conciliación de Altria, usted (o su abogado, si lo tiene) debe presentar una objeción por escrito al Tribunal y enviarla al Administrador de la Conciliación a las direcciones indicadas más abajo. Debe presentar su objeción a más tardar el 6 de febrero de 2024 (la fecha límite ya ha pasado). Su objeción puede incluir cualquier material de respaldo, documentos o informes que desee que el Tribunal considere. Su objeción debe incluir lo siguiente:

    • Su nombre completo, dirección, número de teléfono y, si está disponible, dirección de correo electrónico;
    • El nombre y número de caso: In re JUUL Labs, Inc. Marketing, Sales Practices, and Products Liability Litigation, n.° 19-md-02913-WHO (N.D. Cal.);
    • Documentación que demuestre que usted es miembro del Grupo de Demandantes o esta declaración, seguida de su firma: “Declaro bajo pena de perjurio conforme a las leyes de los Estados Unidos de América que [inserte su nombre] es miembro del Grupo de Demandantes”;
    • Una declaración clara de que usted se opone a la Conciliación de Altria;
    • Una declaración por escrito de todos los motivos de su objeción, incluido cualquier apoyo legal para la objeción, asegurándose de decir si su objeción se refiere solo a usted, a parte del Grupo de Demandantes o a todo el Grupo de Demandantes;
    • Copias de cualquier documentación, informes u otros documentos en los que se base su objeción;
    • El nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono de cada abogado que lo represente; y
    • Una declaración que diga si usted o su abogado tienen la intención de comparecer en la Audiencia de Aprobación Definitiva y, si es así, una lista de todas las personas, si las hubiera, a las que se llamará para testificar en apoyo de la objeción.

    Debe presentar su objeción al Tribunal y al Administrador de la Conciliación antes del 6 de febrero de 2024.

    Tribunal Administrador de la Conciliación
    Office of the Clerk of Court
    U.S. District Court for
    the Northern District of California
    450 Golden Gate Ave.
    San Francisco, CA 94102
    In re JUUL Labs, Inc.
    Settlement Administrator
    P.O. Box 5730
    Portland, OR 97228–5730
    email info@JUULClassAction.com

    Se llevará a cabo una audiencia de aprobación final el 6 de marzo de 2024 a las 14:00 horas, en la Sala 2 del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California, División de San Francisco, ubicada en 450 Golden Gate Avenue, San Francisco, CA 94102, sujeta a cambios por parte del Tribunal. Si desea asistir a la audiencia de imparcialidad, consulte el sitio web de la Conciliación para obtener información sobre cómo asistir y sobre cualquier cambio de hora o fecha.

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  9. ¿Hay alguna parte de la Demanda que no está incluida en la Conciliación?

    No. La primera conciliación con JUUL Labs y esta nueva conciliación con Altria incluyen a todos los demandados en el caso y todas las reclamaciones presentadas por el Grupo de Demandantes. Si se aprueban ambas Conciliaciones, finalizará la Demanda.

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Excluirse o no participar

  1. ¿Cuáles son las consecuencias de no participar?

    Usted tiene derecho a excluirse del Grupo de Demandantes, también conocido como “optar por no participar” del Grupo de Demandantes. Si opta por no formar parte del Grupo para poder iniciar, o continuar, su propia demanda contra Altria, debe hablar con su propio abogado pronto, porque es posible que no haya cumplido con la fecha límite para presentar una reclamación. Usted será responsable del costo de cualquier servicio proporcionado por su propio abogado.

    Esta será su única oportunidad de excluirse del Grupo de Demandantes de la Conciliación de Altria. La fecha límite para excluirse de la Conciliación de JUUL ya pasó.

    • ¿Qué sucede si me excluyo del Grupo de Demandantes?

      Si opta por excluirse del Grupo de Demandantes de la Conciliación, usted no será elegible para recibir el pago de la Conciliación de Altria. Es posible que pueda presentar una demanda contra (o continuar demandando a) Altria sobre las reclamaciones legales presentadas en nombre del Grupo de Demandantes.

      Si opta por excluirse del Grupo de Demandantes, pero participa en la conciliación por lesiones personales, su capacidad para presentar reclamaciones contra Altria podría verse afectada. Debe hablar con su propio abogado sobre cómo la participación en el acuerdo de indemnización por lesiones personales puede afectar sus derechos incluso si opta por excluirse de la Conciliación de la demanda colectiva.

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  2. ¿Cómo puedo excluirme? (La fecha límite ya ha pasado)

    Puede optar por excluirse del Grupo de Demandantes con respecto a la Conciliación de Altria en este sitio web completando el formulario en línea aquí, o al enviar una carta por correo postal de primera clase de los EE. UU. en la que se indique que desea excluirse de la Conciliación de Altria en In re JUUL Labs, Inc. Marketing, Sales Practices, and Products Liability Litigation, n.° 19-md-02913-WHO (N.D. Cal.) al Administrador de la Conciliación en la dirección a continuación:

    In re JUUL Labs, Inc.
    Settlement Administrator
    P.O. Box 5730
    Portland, OR 97228–5730

    Asegúrese de incluir su nombre, dirección, número de teléfono y su firma. Si es menor de 18 años y no desea que su nombre se incluya en la lista de exclusiones presentadas ante el Tribunal, su carta debe indicar que es menor de 18 años.

    Si desea excluirse del Grupo de Demandantes, debe hacerlo de forma individual y por separado; no se aceptarán exclusiones consolidadas o grupales.

    Para excluirse, debe completar el formulario en línea para excluirse de cualquiera o todos los Grupos de Demandantes, o enviar una carta para solicitar la exclusión con fecha de franqueo postal a más tardar del 5 de febrero de 2024 (la fecha límite ya ha pasado).

    No se aceptarán exclusiones por teléfono o correo electrónico.

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  3. ¿Si opté por excluirme de la Conciliación de JUUL, ¿puedo optar por volver a participar ahora?

    Si optó por no participar en la primera Conciliación en este caso, usted tiene la oportunidad de optar por volver a participar ahora que el resto de la demanda se ha resuelto.

    Si desea volver a participar, debe notificar al Administrador de la Conciliación enviando una carta por correo postal de primera clase de los EE. UU. en la que se indique que desea volver a participar en las Conciliaciones en In re JUUL Labs, Inc. Marketing, Sales Practices, and Products Liability Litigation, n.° 19-md-02913-WHO (N.D. Cal.) a la siguiente dirección:

    In re JUUL Labs, Inc.
    Settlement Administrator
    P.O. Box 5730
    Portland, OR 97228–5730

    Su carta también debe incluir su nombre, dirección, número de teléfono y su firma.

    Si desea recibir el pago de ambas Conciliaciones después de optar por volver a participar, también debe enviar un formulario de reclamación, como se describió en la Pregunta frecuente 15.

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Los abogados que lo representan

  1. ¿Tengo un abogado en este caso?

    El Tribunal designó a Dena Sharp de Girard Sharp LLP para que actúe como Abogada del Grupo de Demandantes. La Sra. Sharp y los otros abogados indicados a continuación también prestan servicios como abogados conjuntos de la Demanda.

    La información de contacto de los Abogados del Grupo de Demandantes es la siguiente:

    Dena C. Sharp
    GIRARD SHARP LLP
    601 California Street, 14th Fl.
    San Francisco, CA 94108
    phoneIcon 1-415-981-4800
    Sarah R. London
    LIEFF CABRASER HEIMANN & BERNSTEIN
    275 Battery Street, Fl. 29
    San Francisco, CA 94111
    phoneIcon 1-415-956-1000
    Dean Kawamoto
    KELLER ROHRBACK L.L.P.
    1201 Third Ave.
    Ste. 3200
    Seattle, WA 98101
    phoneIcon 1-206-623-1900
    Ellen Relkin
    WEITZ & LUXENBERG
    700 Broadway
    New York, NY 10003
    phoneIcon 1-212-558-5500

    Estos abogados no lo representan individualmente, solo como miembro del Grupo de Demandantes. Los Abogados del Grupo de Demandantes tienen experiencia en manejar casos de consumidores similares contra otras compañías.

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  2. ¿Debo contratar a mi propio abogado?

    No está obligado a contratar a su propio abogado para que presente una reclamación para la Conciliación. Los Abogados del Grupo de Demandantes trabajan en su nombre como miembros del Grupo de Demandantes. Sin embargo, si desea hacerlo, puede contratar a su propio abogado, a su cargo. Su propio abogado puede aparecer en su nombre en esta demanda.

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  3. ¿Cómo se pagará a los abogados?

    Los abogados que representan al Grupo de Demandantes solicitarán un pago del Tribunal por los honorarios de abogados que no exceda el treinta por ciento (30 %) de la Conciliación de Altria de $45,531,250 más cualquier interés acumulado. Los Abogados del Grupo de Demandantes también solicitarán el reembolso de los costos y gastos (1) adelantados para litigar el caso que no excedan los $1,000,000 y (2) por proporcionar una notificación y administrar la conciliación que no excedan los $4,500,000.

    Todos los pagos por honorarios y gastos de abogados están sujetos a la aprobación del Tribunal y se pagarán del Fondo de la Conciliación solo después de que el Tribunal los apruebe.

    La moción del Abogado del Grupo de Demandantes para el pago de los honorarios y gastos de abogados estará disponible en la página Documentos de este sitio web a más tardar el 15 de enero de 2024.

    Los miembros del Grupo de Demandantes no tendrán que pagar individualmente ningún honorario ni gasto de abogados en relación con la Demanda.

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Recursos clave

  1. ¿Cómo puedo obtener más información?

    Este sitio web y el Aviso son solo un resumen de la demanda. Encontrará información más detallada sobre la Demanda, copias de la demanda de los Demandantes, la orden del Tribunal que certifica los Grupos de Demandantes y otras declaraciones en la página DocumentosImportantes de este sitio web. Las copias completas de alegatos públicos, resoluciones judiciales y otras declaraciones están disponibles para su revisión y copia en la Oficina del Secretario de Tribunal, Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California, 450 Golden Gate Avenue, San Francisco, CA 94102 durante el horario de atención normal.

    Encontrará información adicional sobre la Demanda en este sitio web o puede comunicarse con el Administrador de la Conciliación escribiendo info@JUULClassAction.com, llamando al 1-855-604-1734 (número gratuito) o por correo postal a In re JUUL Labs, Inc. Notice Administrator, P.O. Box 5730, Portland, OR 97228-5730. Si desea comunicarse directamente con los Abogados del Grupo de Demandantes, puede comunicarse con ellos a través de la información de contacto señalada en la Pregunta frecuente 25. También puede solicitar el asesoramiento y la orientación de su abogado particular a su cargo, si así lo desea.

    No se comunique con el Tribunal, su Secretario o JUUL Labs Inc..

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  2. ¿Cómo actualizo mi información de contacto?

    Si usted cambia su dirección postal o dirección de correo electrónico después de presentar un Formulario de reclamación, es su responsabilidad comunicarle al Administrador de la Conciliación su información actualizada. Para actualizar o cambiar su dirección, llame al 1-855-604-1734 (número gratuito) o envíe una carta firmada por usted que incluya su dirección postal anterior y actual. A continuación, envíe la carta a la siguiente dirección:

    In re JUUL Labs, Inc.
    Settlement Administrator
    P.O. Box 5730
    Portland, OR 97228–5730
    email info@JUULClassAction.com

    Proporcione su ID único de su Aviso o el Código de Confirmación de su Formulario de reclamación en línea. Tenga en cuenta que las actualizaciones que se proporcionen al Administrador de la Conciliación únicamente actualizarán nuestra base de datos que se relaciona con las comunicaciones y los envíos por correo postal con respecto a esta Conciliación.

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Información de pago

  1. No estoy de acuerdo con el monto de mi pago. ¿Con quién me comunico al respecto?

    Si no está de acuerdo con el monto de su pago, revise la sección detallada de preguntas frecuentes del sitio web del acuerdo. Los montos de compra superiores a $300 en total, durante todo el período de la demanda colectiva, requieren documentación. Las reclamaciones sin documentación, o con documentación insuficiente, no son elegibles para pagos mayores según el plan de asignación aprobado por el tribunal. Si cree que su reclamo fue fundamentado, envíenos un correo electrónico detallado explicando el motivo de su desacuerdo junto con su nombre completo, número de confirmación de reclamo, dirección de correo electrónico, cualquier documentación aplicable y un buen número de teléfono para comunicarnos con usted a: Disputes@JuulClassAction.com. Tenga en cuenta que no se considerará ninguna documentación nueva ni archivos adjuntos a un correo electrónico de disputa al revisar la determinación de pago. Las respuestas demorarán varias semanas y agradecemos su paciencia mientras revisamos e investigamos su disputa.

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  2. Mi amigo/compañero de trabajo/cónyuge recibió su pago, pero yo no. ¿Dónde está el mío?

    Los pagos comenzaron a enviarse el viernes 18 de octubre. Puede que pasen algunos días o hasta una semana hasta que se envíen todos los pagos, tanto electrónicos como con cheques físicos. Agradecemos su paciencia durante este proceso. Si seleccionó un pago electrónico, revise también su carpeta de correo no deseado, ya que es posible que el pago se haya enviado allí.

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  3. ¿Cómo se calculó mi pago?

    Los pagos se calcularon asignando puntos en función de los montos promedio elegibles y documentados que los solicitantes gastaron en productos Juul en un año. Los cálculos de pago se realizaron siguiendo el Plan de Asignación, que fue aprobado por el Tribunal y el Juez.

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  4. ¿Puedo presentar una reclamación para recibir un pago de este acuerdo?

    Lamentablemente, no se aceptan reclamaciones tardías para este acuerdo y no se considerarán para el pago.

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